Associate Teams

CRM Association NL is er voor en door de CRM professionals in de vereniging. Een viertal Associate Teams bundelen kennis en kunde van de aangesloten CRM professionals.

Associate Team Ontmoeten

Het creeren en faciliteren van offline en online ontmoetingen voor het delen van kennis, informatie, ervaringen, contacten en netwerk op het gebied van klantgericht ondernemen.
De inhoudelijke coördinatie van deze activiteiten ligt bij het bestuurslid Nanne Dodde en Douwe Deinum.
Wil je actief participeren, stuur dan een email aan: Nanne.Dodde@CRMAssociation.nl
of Douwe.Deinum@CRMAssociation.nl

Associate Team Onderzoek

Het jaarlijkse onderzoek "CRM in Nederland" levert een rijke schat aan gegevens over de CRM activiteiten van Nederlandse organisaties. Het jaarlijkse CRM Marktoverzicht brengt het dienstenaanbod in kaart; ook de CRM Job Market wordt continu gevolgd. Daarnaast wordt er gespeurd naar interessante onderzoekspublicaties, artikelen en whitepapers die via de portal CRM Papers toegankelijk worden gemaakt. Tenslotte worden meningen en oordelen van de leden en de bezoekers aan de diverse events in kaart gebracht.
De inhoudelijke coördinatie van deze activiteiten ligt bij het bestuurslid Gerard Wolfs.
Wil je actief participeren stuur dan een email aan: Gerard.Wolfs@CRMAssociation.nl


Associate Team Ontwikkeling

Succesvol klantgericht ondernemen staat of valt met de kwaliteit van mensen. Bijdragen aan de ontwikkeling van vaktechnische en gedragcompetenties van CRM professionals staat daarbij centraal. CRM Association NL heeft eindtermen voor CRM opleidingen ontwikkeld en competentieprofielen geformuleerd. Een aantal CRM opleidingen zijn reeds onder onze auspiciën ontwikkeld door partners. Ook worden Post HBO examens onder ons toezicht afgenomen.
De inhoudelijke coördinatie van deze activiteiten ligt bij het bestuurslid Gerard Struijf.
Wil je actief participeren, stuur dan een email aan: Gerard.Struijf@CRMAssociation.nl


Associate Team Ondersteunen

Bedoelt om bij te dragen aan de doelgstellingen van de kerndomeinen: Ontmoeten, Ontwikkelen en Onderzoeken. Het domein ondersteunen houdt zich daarbinnen bezig met o.a. organisatie en initieren van projecten en samenwerkingsverbanden, de webportal, communicatie met (potentiele) leden, externe relaties.
Wil je actief participeren, stuur dan een email aan:
communicatie@CRMAssociation.nl